Hinter HaushaltFee steht die Familie von Angela und David Küenzi. 2011 gründeten sie die HaushaltFee BeO GmbH, um Familien in verschiedenen
Lebenssituationen zu unterstützen und Menschen eine sichere Arbeit zu bieten. Heute betreut ein lokal verwurzeltes Team Kundinnen und Kunden in der Region Bern, dort, wo unsere Mitarbeitenden selbst leben.
Als Arbeitgeberin übernehmen wir soziale Verantwortung. Wir schaffen sichere und fair entlöhnte Arbeitsplätze, bieten flexible Arbeitsmodelle, die sich mit Familie und anderen Lebensumständen vereinbaren lassen, und ermöglichen Menschen den Wiedereinstieg ins Berufsleben. Dabei stehen Chancengleichheit, Respekt und ein offenes Miteinander für uns an erster Stelle.
Unser Anspruch ist es, unsere Kundinnen und Kunden zufriedenzustellen und langfristige Beziehungen zwischen uns, den Feen und den Kunden aufzubauen. Zudem unterstützen wir lokale Vereine und Projekte in der Region, in der wir zu Hause sind.
Um die Modernisierung und Digitalisierung voranzutreiben und die nachhaltige Weiterentwicklung des Unternehmens zu sichern, wird Lucca Ogi die Inhaberfamilie künftig in strategischen und unternehmerischen Entscheidungen vertreten. Angela und David Küenzi bleiben dem Unternehmen als Inhaberfamilie weiterhin eng verbunden. Das Tagesgeschäft wird von einer kompetenten Zentralleitung im Büro Thun geführt.
Bei Anregungen, Reklamationen oder Fragen erreichen Sie Lucca Ogi und das Team gerne unter management@haushaltfee.ch.
Von Haushaltshilfe und regelmässiger Reinigung über Wäsche und Bügeln bis hin zu Umzugsreinigung, Büroreinigung und Seniorenbetreuung: Sie entscheiden, was Sie abgeben möchten, wir kümmern uns um den Rest.
Geschäftsleiterin | “ChefFee”
Silvia steht für verantwortungsbewusste, lösungsorientierte und menschliche Führung. Mit Organisationstalent, Entscheidungsstärke und Einfühlungsvermögen findet sie auch in anspruchsvollen Situationen faire, pragmatische Lösungen. Vertrauen, Wertschätzung und Respekt prägen ihre Arbeit. Als Herz unseres Feenteams hat sie stets ein offenes Ohr und ein ermutigendes Wort. Privat liebt sie ihre Familie, Tiere und die Berge, wo sie neue Kraft und Inspiration schöpft.
Koordinatorin Administration und Kundenservice
Cynthia verbindet Organisationstalent mit Kreativität und einem Blick fürs Detail. Auch unter Druck bleibt sie ruhig und findet praktische Lösungen. Mit ihrer professionellen und herzlichen Art überzeugt sie in der Disposition, der schriftlichen Kommunikation und im Kundenkontakt. Ihre Ideen bereichern unser Team und machen sie zu einer wertvollen Mitarbeiterin bei HaushaltFee.
Marketing und Betriebskoordinatorin
Natalja verbindet Kreativität mit Organisationstalent und Qualitätsbewusstsein. Im Marketing bringt sie frische Ideen ein und gestaltet die Weiterentwicklung von HaushaltFee aktiv mit. Zudem engagiert sie sich in der Personalbetreuung, Qualitätssicherung und Backoffice-Organisation. Klare Strukturen und effiziente Lösungen stehen für sie im Mittelpunkt. Mit Weitblick und einem Gespür für das Wesentliche sorgt sie hinter den Kulissen für frischen Wind.
Ein guter Haushaltservice sollte von Einsatz zu Einsatz verlässlich sein.
Das heisst: wie vereinbart erscheinen, wissen, was zu tun ist, Ihr Zuhause respektieren und gleichbleibende Standards einhalten.
Wir arbeiten laufend an der Qualität unseres Services, von der Auswahl und Begleitung unserer Mitarbeitenden bis zur Organisation der Einsätze und unserer Reaktion, wenn sich etwas ändert.
Unser Ziel ist einfach:
Sie sollen sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob Ihre Unterstützung im Haushalt funktioniert.
Bei HaushaltFee stehen unsere Kundinnen und Kunden an erster Stelle. Wir bieten zuverlässige Reinigungs- und Haushaltshilfe in Bern und im Berner Oberland. Die Auszeichnung «Top Kundenservice 25» steht für unseren persönlichen Service und unser Engagement. Bei HaushaltFee stehen unsere Kundinnen und Kunden an erster Stelle. Wir bieten zuverlässige Reinigungs- und Haushaltshilfe in Bern und im Berner Oberland. Die Auszeichnung «Top Kundenservice 25» steht für unseren persönlichen Service und unser Engagement.
Wofür wir stehen, zeigt sich nicht in grossen Worten, sondern jeden Tag, in unserer Arbeit und im Umgang mit Ihnen.
Wir behandeln Ihr Zuhause, Ihre Materialien und Ihre persönlichen Gegenstände mit Sorgfalt, als wären es unsere eigenen.
Sie haben regelmässig dieselbe Putzfrau, die Ihr Zuhause kennt und weiss, worauf es Ihnen ankommt. So schaffen wir Vertrauen und sorgen für eine zuverlässige, persönliche Betreuung.
Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit und für die Menschen, die sie leisten, mit korrekter Anstellung und sehr guten Sozialleistungen.
Auf Wunsch reinigen wir mit unseren eigenen, biologisch nachhaltigen Reinigungsprodukten von GREEN2clean.
Wer uns den Schlüssel zu seinem Zuhause anvertraut, schenkt uns grosses Vertrauen. Dessen sind wir uns jeden Tag bewusst.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und begegnen Ihnen und Ihrem Zuhause mit Wertschätzung. Diskretion, Vertrauen und Sorgfalt stehen für uns an erster Stelle.
Wir legen Wert auf persönliche Beziehungen, gegenseitiges Vertrauen und eine gute Chemie zwischen Ihnen und Ihrer Putzfrau.
Klare Preise, transparente Offerten und eine feste Ansprechperson für Ihre Anliegen.
Als regionales Unternehmen mit Wurzeln in Thun kennen wir Bern und das Berner Oberland. Wir setzen auf persönliche Beziehungen, kurze Wege und die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir sind lokal verankert und persönlich für Sie da.
HaushaltFee ist von den meisten Schweizer Krankenkassen anerkannt. Wenn Sie nach einem Unfall, einer Operation oder einem Spitalaufenthalt unerwartet Unterstützung im Haushalt benötigen, kann Ihre Zusatzversicherung je nach Police und Bedingungen einen Teil der Kosten übernehmen.
Die Familie Angela und David Küenzi, mit ihren Kindern, engagiert sich seit vielen Jahren leidenschaftlich darin, anderen Menschen zu helfen. Im Jahr 2011 gründeten sie die HaushaltFee BeO GmbH mit dem Ziel, Feen und Familien aus verschiedenen Lebenssituationen zu unterstützen. Das Unternehmen setzt sich für Stabilität, Sicherheit, Verlässlichkeit, Menschlichkeit und Qualität ein. Trotz der Herausforderungen bemühen wir uns, unsere Feen sorgfältig einzuarbeiten und Unterstützung zu bieten, da wo nötig.Unser Qualitätsanspruch zielt darauf ab, sowohl unsere Kunden als auch die langfristigen Beziehungen zwischen uns, den Feen und den Kunden zufriedenzustellen. Trotz unseren zeit-, gesundheits- und altersbedingten Einschränkungen möchten wir uns als Inhaberfamilie weiterhin im Hintergrund für unser Herzensprojekt einsetzen. Dafür wurden Strukturen innerhalb des Unternehmens geschaffen mit einer kompetenten Zentralleitung im Büro Thun. Bei Anregungen, Reklamationen oder Fragen können Sie uns gerne unter management@haushaltfee.ch kontaktieren.
Wir machen den Alltag leichter, mit verlässlichen Menschen, persönlichem Service und professioneller Unterstützung.
Ihr Zuhause ist persönlich.
Ihre Bedürfnisse sind persönlich.
Ihr Service sollte es auch sein.
